한국 도착하자마자 가라"…입소문 나더니 외국인 '바글바글'

"한국 도착하자마자 가라"…입소문 나더니 외국인 '바글바글'

교통카드 기능과 계열사 할인 혜택을 담은 백화점 외국인 전용 멤버십 카드가 방한 관광객들 사이에서 '여행 필수템'으로 자리 잡고 있습니다.

17일 백화점업계에 따르면, 롯데백화점이 지난해 말 선보인 외국인 전용 멤버십 '롯데 투어리스트 멤버십 카드'는 출시 이후 지금까지 24만 장이 발급됐습니다. 올해 들어서는 하루 평균 900명의 외국인 관광객이 이 카드를 새로 발급받고 있습니다. 지난 15일 방한한 한 일본인 관광객(29)은 한국에 도착하자마자 카드를 받기 위해 롯데백화점 본점을 찾았다며 "교통카드 기능에 백화점·마트 등에서 할인 혜택도 받을 수 있어 SNS에서 인기"라고 말했습니다.

이 카드의 인기 비결로는 한국 전통 자개 문양을 적용한 디자인이 꼽힙니다. 소장 가치를 높인 디자인이 외국인들 사이에서 입소문을 탔다는 분석입니다. 혜택도 다양합니다. 롯데백화점 5% 할인은 물론 롯데마트 7%, 롯데면세점 10%, 롯데월드·롯데월드타워 전망대 20% 할인 등 계열사 연계 혜택까지 제공하는데, 실제 카드 가입자의 15%가 이런 계열사 연계 혜택을 이용한 것으로 나타났습니다.

이런 흐름은 롯데백화점만의 현상이 아닙니다. 현대백화점 역시 외국인 전용 멤버십 'H포인트 글로벌'을 운영하며 비슷한 전략을 펴고 있습니다. 업계에서는 할인 혜택에 교통카드 기능, 내국세 환급 서비스 등을 더한 멤버십 카드가 외국인 관광객의 재방문을 유도하는 효과적인 수단으로 자리 잡고 있다고 평가합니다.

세 줄 요약

1. 롯데백화점의 외국인 전용 멤버십 카드가 출시 이후 24만 장 발급됐으며, 올해는 하루 평균 900명이 새로 발급받고 있습니다.

2. 교통카드 기능과 백화점·마트·면세점·놀이공원 등 계열사 할인 혜택이 인기 요인으로 꼽힙니다.

3. 현대백화점 등 경쟁 업체도 유사한 외국인 전용 멤버십을 운영하며, 관광객 재방문 유도 수단으로 활용하고 있습니다.

[재뉴 한인 참고 사항]

한국 방문 계획이 있으신 분들, 특히 한국에 계신 가족·친구를 만나러 가시거나 쇼핑을 겸한 여행을 준비 중이시라면 참고하실 만합니다.

• 외국인 대상 혜택이라 한국 국적자는 대상이 아닐 수 있습니다. 해당 멤버십(롯데 투어리스트 멤버십, H포인트 글로벌 등)은 대부분 외국인 여권 소지자를 대상으로 하는 프로그램입니다. 뉴질랜드 시민권을 취득해 한국 국적을 상실하신 분들은 여권상 국적이 외국(뉴질랜드 등)이므로 가입이 가능할 수 있지만, 이중국적으로 한국 여권을 함께 소지하신 경우 입국 시 어느 여권을 제시하느냐에 따라 적용 여부가 달라질 수 있어 매장에서 직접 확인해보시는 게 좋습니다.

• 발급 방법: 보통 백화점 본점 또는 주요 지점의 외국인 안내데스크에서 여권을 제시하면 즉석 발급되며, 별도 연회비는 없는 경우가 많습니다. 공항 면세점이나 온라인 사전 신청이 가능한 경우도 있으니, 방문 전 해당 백화점 홈페이지에서 확인하시는 것을 추천드립니다.

• 교통카드 겸용 기능: 지하철·버스 요금 결제가 가능한 경우가 많아, 티머니(T-money) 카드를 따로 사지 않아도 되는 편의가 있습니다. 다만 충전 한도나 환불 절차는 일반 교통카드와 다를 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

• 면세 환급과는 별개: 이 멤버십 할인과 내국세(부가세) 환급(Tax Refund)은 별도 제도입니다. 두 혜택을 중복으로 받을 수 있는지도 매장 직원에게 확인해보시면 좋습니다.